Política de Privacidad de SegundoCrack
Fecha de última actualización: 8 de noviembre de 2025
En SegundoCrack valoramos la confianza de quienes visitan nuestro sitio y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe de forma general cómo manejamos la información que los usuarios nos proporcionan a través de nuestro sitio web https://segundocrack.com.
1. Información recopilada
En SegundoCrack podés comunicarte con nosotros para realizar consultas o compras de productos como máquinas de espresso, molinos, repuestos y accesorios.
Durante este proceso, podemos recibir información que nos brindás voluntariamente, como tu nombre, correo electrónico, teléfono o dirección, con el fin de responder tus consultas, coordinar entregas o concretar ventas.
El sitio también puede recopilar información técnica de navegación (como la dirección IP o el tipo de navegador) mediante herramientas analíticas o cookies, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la información
La información que nos proporcionás se utiliza exclusivamente para:
Atender tus consultas o pedidos.
Coordinar envíos y entregas dentro de Argentina.
Brindar soporte y asesoramiento sobre nuestros productos.
Enviar comunicaciones o novedades relacionadas con SegundoCrack, únicamente si las solicitaste o aceptaste recibirlas.
3. Protección de la información
SegundoCrack adopta medidas razonables para proteger la información que los usuarios nos proporcionan a través del sitio.
La web utiliza protocolos seguros (como HTTPS) para proteger la transmisión de datos. Sin embargo, recomendamos no compartir información sensible por medios no cifrados.
4. Comunicaciones y contacto
Podés comunicarte con SegundoCrack a través de los medios oficiales que figuran en nuestro sitio:
WhatsApp: +54 11 3800 4430
Correo electrónico: mt@segundocrack.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 16:00
Estos canales están disponibles para consultas sobre productos, soporte, compras y también para cualquier inquietud relacionada con la privacidad o el manejo de tus datos.
5. Envíos y garantía
SegundoCrack realiza envíos a todo el país y ofrece garantía de un año en sus productos (excepto en componentes eléctricos). Esta información forma parte del servicio ofrecido y puede requerir que los clientes brinden datos de contacto y envío para la correcta gestión del pedido.
6. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente.
La versión más reciente siempre estará disponible en https://segundocrack.com.
7. Derechos y consultas
Si tenés dudas o querés solicitar la actualización o eliminación de tus datos personales, podés escribirnos a mt@segundocrack.com. Tu solicitud será atendida conforme a las prácticas y leyes aplicables en Argentina.